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平和推行信访举报件办理零暂存

发布时间:2020-06-30 18:38:03 阅读: 来源:封包机厂家

本报讯 (张少华 杨祥隆) 24日,平和县纪委信访室接到群众举报,称该县九峰镇幼儿园存在违规公款消费问题。县纪委随即派人进行核查,发现九峰镇1所公立幼儿园财务管理严格实行收支两条线,5所私立幼儿园自收自支,不存在违规公款消费问题。随后,经办人员将核查结果告知举报人。

去年以来,平和县纪委全面推行信访举报件办理“零暂存”,强化群众信访举报件办结的质量和效率,取得了明显成效。据统计,2014年,该县纪检监察机关共受理信访举报292件,其中业务内初信初访87件,占信访总量的29.8%,已全部办结;初信初访件全部“零暂存”,群众满意率达94%。

据了解,平和县信访举报件办理“零暂存”,得益于四方面的创新性举措:一是狠抓公开环节。开展“三公开”阳光信访,即公开受理范围和程序,赋予群众知情权;公开受理情况,实行信访举报双向承诺制度,给群众一颗“定心丸”;公开信访办理结果,赋予群众监督权。二是狠抓初核环节。认真对举报件进行筛选,对涉及群众利益和本级管理对象的信访举报件由县纪委直接查办,实行定人员、定任务、定时限、定责任、落实领导包案责任制,做到案结事了。三是狠抓督办环节。对下转给基层办理的信访举报件,县纪委及时督查跟踪,信访室人员定期不定期到基层指导办信工作;初核中发现违纪线索,及时派人进行协办,提高信访件的办结质量。四是狠抓答复环节。对署实名的举报当事人进行面对面的反馈;对涉及群体性利益的信访问题召开有群众代表、镇村干部和举报人参加的信访问题通报会,公开调查结果,对群众提出的疑虑逐一进行答复。

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