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论淘宝买卖双方诚信问题

发布时间:2020-02-03 05:02:57 阅读: 来源:封包机厂家

随着网购时代的到来,淘宝的交易量越来越大,所以买卖双方诚信等问题日益突出。

第一,网购已经变成经济活动的积极力量怎么让网购变得规范、快捷和安全也随之成为焦点问题提出卖家客服态度的恶劣性,购买过程中交流信息的虚假性;有些卖家不能诚信的处理物流和售后问题是网购中买卖双方存在的主要诚信问题。

我们对问题的原因进行了分析认为卖家树立诚信是经营的理念;买家应时刻持有实惠心理 ;买卖双方按购买流程进行交易是实现诚信交易的有效途径

第二,售后环节是电商体系中的软肋,相关投诉主要集中在:发货时间,到货时间,卖家客服态度,退款等环节。这都无一不说明网购这种购物方式还未发展成熟。

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